Wat is het verschil tussen front-end en server side tracking?

Je hebt een website of app. En je wil weten wat je gebruikers doen. Logisch toch?

Maar dan komt de vraag: hoe ga je dat meten? Je komt termen tegen als “front-end tracking” en “server side tracking”. Klinkt ingewikkeld? Geen zorgen. In deze blog leggen we het simpel uit, zodat jij weet wat je nodig hebt — zonder technische rompslomp.

Wat is tracking eigenlijk?

Tracking betekent: bijhouden wat mensen doen op je website of in je app. Bijvoorbeeld:

• Klikken mensen op die knop?

• Kijken ze die video af?

• Vulden ze het formulier in?

  
  

Die informatie helpt jou om je product te verbeteren.

Front-end tracking: meten via de voorkant

Dit is de meest bekende vorm van tracking. Je plaatst een stukje code in je website of app die meet wat mensen doen.

🧠 Denk aan het als een camera die aan de voorkant meekijkt met je bezoeker.

Voorbeeld:

• Iemand klikt op de knop “Bestel nu”

• De code op de site merkt dat op

• Die info wordt doorgestuurd naar bijvoorbeeld Mixpanel of Amplitude (tools om gedrag te analyseren)

✅ Voordelen

• Snel te installeren

• Je ziet meteen waar mensen klikken

• Handig voor marketing, A/B-testen en UX

❌ Nadelen

• Soms blokken adblockers dit

• Als iemands internet slecht is, kan data verloren gaan

• Minder betrouwbaar voor écht belangrijke acties zoals betalingen

Server side tracking: meten via de achterkant

In plaats van aan de voorkant meten, doe je dat achter de schermen. Je website of app stuurt pas gegevens door als er écht iets gebeurd is, zoals:

• Een betaling is gelukt

• Iemand logt in

• Een nieuwsbrief wordt verstuurd
  

🧠 Denk aan het als een boekhouding achteraf, op basis van wat er écht gebeurd is.

Voorbeeld:

• Iemand koopt een product

• De server (jouw systeem) registreert die aankoop

• Die info wordt doorgestuurd naar bijvoorbeeld Amplitude

✅ Voordelen

• Veel betrouwbaarder

• Minder kans op dataverlies

• Geen last van adblockers

• Beter voor privacy (alhoewel dezelfde regels gelden)

❌ Nadelen

• Moeilijker om op te zetten

• Je ziet minder precies wat iemand doet op je site (zoals klikken en scrollen)

Wat moet jij kiezen?

Situatie	Beste keuze
Je wilt snel beginnen	Front-end tracking
Je bent bezig met een webshop of betalingen	Server side tracking
Je wilt écht alles goed bijhouden	Een combinatie van beide
Je bent bezorgd over privacy of AVG	Server side tracking
Je bent aan het testen wat werkt (A/B-testen)	Front-end tracking

Kan ik ook beide doen?

Ja! En dat is vaak het beste.

• Gebruik front-end tracking om te zien wat mensen doen: klikken, scrollen, navigeren.

• Gebruik server side tracking voor dingen die écht belangrijk zijn: aankopen, aanmeldingen, betalingen.

Zo heb je én overzicht én betrouwbaarheid.

Conclusie

• Front-end tracking kijkt mee met de gebruiker.

• Server side tracking registreert wat er écht gebeurt achter de schermen.

• Beide combineren geeft het beste beeld.

  
  

Je hoeft geen techneut te zijn om ermee te beginnen. Kies wat past bij je doel, en als je twijfelt: begin simpel, en breid later uit.

Wil je weten welke tools makkelijk zijn om mee te starten? Of heb je behoefte aan advies? Stuur ons een berichtje per mail of via de chat, we helpen je graag op weg.