De 10 beste Product Analytics tools in Nederland (2025)

Product analytics speelt een cruciale rol in hoe digitale bedrijven hun producten optimaliseren. Inzicht in gebruikersgedrag helpt teams betere beslissingen te nemen, conversie te verhogen en klanttevredenheid te verbeteren. Maar welke tool kies je? In deze blog bespreken we de top 10 product analytics tools die veel gebruikt worden in Nederland, inclusief de sterke en zwakke punten van elk platform.

1. Mixpanel

Mixpanel is een van de populairste tools voor gedragsanalyse binnen digitale producten. Het werkt event-based, wat betekent dat je precies kunt meten wat gebruikers doen binnen je app of website. Funnels, cohorts en retention analyses zijn krachtig en gebruiksvriendelijk. Ideaal voor productmanagers, growth marketeers en UX-teams.

Pluspunten:

• Krachtige analyses, intuïtieve interface

• Gratis plan beschikbaar

• Snelle rapportage en segmentatie

Minpunten:

• Inrichting vereist hulp van developers

2. Amplitude

Amplitude is een directe concurrent van Mixpanel en biedt vergelijkbare functionaliteit. De nadruk ligt sterk op product intelligence: het begrijpen van hoe gebruikerswaarde wordt gecreëerd en behouden. Het platform biedt diepgaande analyses, met een focus op retention en feature adoption.

Pluspunten:

• Sterke cohort- en funnelanalyse

• Integraties met veel tools

Minpunten:

• Complexer in gebruik dan Mixpanel

3. Contentsquare

Contentsquare combineert traditionele analytics met visuele inzichten zoals heatmaps, clickmaps en session replays. Hierdoor is het bijzonder geschikt voor UX-teams en e-commerce bedrijven die hun gebruikerservaring willen verbeteren.

Pluspunten:

• Visueel en intuïtief

• Heatmaps & sessieherhalingen

  
  

Minpunten:

• Hogere prijsklasse

• Minder geschikt voor diepgaande event-analyse

4. Pendo

Pendo richt zich op SaaS-producten en combineert analytics met in-app guides en feedback tools. Ideaal voor productteams die gebruikers willen begeleiden en tegelijkertijd hun gedrag willen analyseren.

Pluspunten:

• Combinatie van analytics en gebruikerscommunicatie

• Sterk in onboarding en feature adoption

Minpunten:

• Minder flexibel qua dataverwerking

5. Glassbox

Glassbox biedt geavanceerde session replay, journey mapping en UX-insights. Het platform richt zich vooral op grotere organisaties in sectoren zoals finance, travel en telecom, waar inzicht in klantgedrag cruciaal is.

Pluspunten:

• Zeer nauwkeurige sessieherkenning

• Geschikt voor compliance-doeleinden

Minpunten:

• Complexe implementatie

6. PostHog

PostHog is een open-source alternatief voor Mixpanel en Amplitude, met het grote voordeel dat je volledige controle houdt over je data. Je kunt het zelf hosten, wat het aantrekkelijk maakt voor privacybewuste organisaties.

Pluspunten:

• Zelf te hosten, privacy-first

• Actieve community en snelle ontwikkeling

Minpunten:

• Vereist technische kennis

7. FullStory

FullStory blinkt uit in UX-analyse met krachtige sessieherhalingen, heatmaps en event tracking. Vooral handig voor teams die bugs willen opsporen, UX willen verbeteren of customer support willen versterken.

Pluspunten:

• Uitstekende sessieherhalingen

• Zeer goede zoek- en filterfuncties

Minpunten:

• Minder geschikt voor strategische productanalyse

8. VWO (Visual Website Optimizer)

Hoewel VWO vooral bekendstaat als A/B-testing tool, biedt het ook analytics-functionaliteiten zoals heatmaps en funnel tracking. Handig als je experimenten direct wil koppelen aan gedragsdata.

Pluspunten:

• Alles-in-één testing en analytics

• Intuïtieve interface

Minpunten:

• Minder krachtig dan gespecialiseerde tools

9. Google Analytics 4 (GA4)

GA4 is de nieuwste versie van Google Analytics en biedt event-based tracking. Veel bedrijven gebruiken het nog als basis analytics tool, maar het is niet ontworpen voor diepgaande productanalyses. Als je hier nog volledig op vertrouwt, mis je waarschijnlijk belangrijke gedragsinzichten. "Iets is beter dan niets" gaat hier niet meer op wat ons betreft.

Pluspunten:

• Gratis en breed ondersteund

• Goede basisrapportages

Minpunten:

• Lastige interface

• Beperkte diepgang voor product teams

10. Adobe Analytics

Adobe Analytics is een legacy enterprise tool met enorme schaalmogelijkheden. Maar het is complex, duur en vaak te log voor moderne productteams. Veel organisaties stappen inmiddels over op flexibelere, moderne alternatieven.

Pluspunten:

• Krachtige dataverwerking en visualisatie

• Breed inzetbaar binnen enterprises

Minpunten:

• Hoge kosten

• Moeilijk in gebruik zonder specialistische kennis

Welke product analytics tool past bij jou?

De beste keuze hangt volledig af van jouw situatie:

• Budget: Heb je ruimte voor enterprise software, of zoek je een gratis/open-source oplossing?

• Kennisniveau: Heb je data-analisten en developers in huis, of zoek je een tool die intuïtief werkt?

• Doelen: Wil je UX verbeteren, growth-hypotheses testen of businesswaarde meten?

• Technisch landschap: Gebruik je al een CDP of data warehouse? Denk aan integraties.

• Belangrijke metrics: Retention, engagement, feature adoption of conversie?

  
  

Conclusie

Er is geen one-size-fits-all als het gaat om product analytics. Tools als Mixpanel en Amplitude bieden veel flexibiliteit, terwijl Contentsquare en FullStory juist visueel en UX-gericht zijn. Werk je nog met GA4 of Adobe Analytics? Of maak je alleen gebruik van statische BI visualisatie tools zoals PowerBI, Looker of Tableau? Dan is het misschien tijd voor een upgrade naar een tool die beter aansluit bij de eisen van moderne productteams. Hulp nodig met het vinden, implementeren of optimaliseren van jouw tools? Of heb je behoefte aan advies? Stuur ons een berichtje per mail of via de chat, we helpen je graag op weg.